MZ 세대 관심도 비교 (은행 9곳) - 제목과 내용이 다른 인터넷 기사

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 2030대에서 가장 많이 관심도가 높은 은행 9곳 중 온라인에서 가장 많이 언급한 은행은 토스 뱅크(인터넷 은행)나 카카오 뱅크가 아닌 시중 은행이라고 합니다. 이 뉴스가 의아해서 읽어 보았습니다.

 

 

 

 ■ MZ 세대 관심도 신한은행이 제일 높다?

 이 MZ 세대에서는 가장 많이 사용할 것 같은 은행은 "토스 뱅크나 카카오 뱅크" 같지만 인터넷의 포스팅(글) 수가 토스 뱅크보다 신한은행이 월등히 많았다고 합니다. 이 이유는 뭘까요?

 한 인터넷 기사에서 밝힌 포스팅(글) 수가 제일 많은 순은 아래와 같습니다.

  1. 신한은행
  2. IBK 기업은행
  3. 우리은행
  4. KB 국민은행
  5. NH 농협은행
  6. 카카오 뱅크
  7. 하나은행
  8. 케이 뱅크
  9. 토스 뱅크

 

  이 순서는 MZ 세대가 가장 많이 사용하는 양이 아니라 블로그나 트위터 같은 SNS에 포스팅 수를가지고 관심도가 높다 낮다를 보기는 힘듭니다. 그렇기 때문에, 포스팅을 많이 한 것은 MZ 세대들이 관심도가 높다는 것을 의미하지는 않고 은행이 얼마나 많은 홍보, 이벤트를 운영하는지에 따라 달라지게 됩니다.

 

은행 9곳 MZ 세대 포스팅 수
은행 9곳 MZ 세대 포스팅 수

 

 

 

 ■ MZ 세대 관심도를 포스팅 수량으로 왜 조사를 했을까

도무지 이해는 가지 않습니다. 포스팅 수량은 그저 홍보를 많이 한 순서이지 MZ 세대가 관심을 많이 보였다고 볼 수 없고 요즘은 포스팅의 경우 40대 이상분들도 많이들 하십니다. 그렇기 때문에 목표 모집단과 조사 모집단이 다른 오류를 범하고 있습니다.

 

 관심도를 볼 거라면 플레이 스토어나 앱 스토어에 데이터를 구해서 20~30대에 대한 모집단을 설정하고, 앱 다운로드 수를 따지는 것이 맞다고 판단됩니다.

 

 

 

 ■ MZ 세대 관심도가 아닌 홍보(PR)나 이벤트를 많이 기획한 은행에 대한 조사

이 조사는 관심도가 아닌 은행이 얼마나 많이 기획을 하고 홍보, 이벤트를 하는지를 나타나는 것에 더 가까울 뿐 MZ 세대가 관심도가 높다고 볼 수는 없습니다.

 → 이 뉴스에서는 제목에는 "2030 대가 온라인에서 가장 많이 언급한 은행"이라는 제목을 들면서, 언급한 내용은 오히려 관심도에 중점을 두어 글을 기재하시더라고요.

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